मायक्रोसॉफ्टचा दृष्टीकोन सध्या जागतिक स्तरावर बर्याच वापरकर्त्यांसाठी खाली आहे आणि कंपनीने कबूल केले आहे की एक चालू असलेली समस्या आहे जी त्याच्या ईमेल सेवेच्या प्रवेशावर परिणाम करीत आहे. वापरकर्त्यांनी नोंदवले आहे की ते वेबवरील मायक्रोसॉफ्ट आउटलुकद्वारे ईमेलमध्ये प्रवेश करण्यात अक्षम आहेत, आयओएस आणि अँड्रॉइडसाठी अधिकृत आउटलुक अॅप आणि विंडोज आणि मॅक संगणकांसाठी आउटलुक अॅप. कंपनीचे म्हणणे आहे की हा मुद्दा त्याच्या मेलबॉक्स इन्फ्रास्ट्रक्चरशी संबंधित आहे आणि चालू असलेल्या आउटेजचे निराकरण करण्यासाठी ते आधीच फिक्स लागू करण्याचे काम करीत आहे.
अद्यतन: मायक्रोसॉफ्टने गुरुवारी दुपारी 10:55 वाजता त्याच्या सेवा आरोग्य स्थिती पृष्ठावर एक अद्यतन प्रकाशित केले आणि असे म्हटले आहे की त्याच्या कॉन्फिगरेशन बदलांमुळे या घटनेत परिणाम झालेल्या सर्व सर्व्हरकडे त्यांचा मार्ग आहे.
मायक्रोसॉफ्ट आउटलुक ईमेल सेवेमध्ये प्रवेश पुनर्संचयित करण्याच्या प्रयत्नात निराकरणे लागू करते
वापरकर्त्यांनी गुरुवारी डाउनटाइम ट्रॅकर डाउनडेटेक्टरद्वारे आउटलुकमध्ये प्रवेश करण्याच्या समस्यांचा अहवाल देणे सुरू केले. ही कहाणी प्रकाशित करण्याच्या वेळी, वापरकर्त्यांकडून 800 हून अधिक अहवाल आहेत की त्यांना सेवेत प्रवेश नाही. ट्रॅकरने हे देखील उघड केले की 62 टक्के वापरकर्त्यांनी सांगितले की ते त्यांच्या आउटलुक खात्यात लॉग इन करण्यास अक्षम आहेत, तर 34 टक्के वापरकर्ते वेबसाइटवर प्रवेश करू शकले नाहीत.
अनेक वापरकर्त्यांनी गुरुवारी आउटलुकमध्ये प्रवेश केल्याची नोंद केली
फोटो क्रेडिट: स्क्रीनशॉट/ डाउनडेटेक्टर
मायक्रोसॉफ्टने बर्याच वापरकर्त्यांना प्रभावित करणार्या चालू तांत्रिक समस्येची कबुली दिली आहे. कंपनीची सेवा आरोग्य स्थिती वेबसाइट सूचित करते की आउटलुक ईमेल सेवा “सर्व्हिस डिग्रेडेशन” द्वारे प्रभावित झाली आहे आणि मायक्रोसॉफ्टच्या नवीनतम अद्यतनाचे म्हणणे आहे की काही वापरकर्ते “कोणत्याही कनेक्शन पद्धती” द्वारे आउटलुकमध्ये प्रवेश करण्यास अक्षम आहेत.
कंपनीने पुष्टी केली आहे की आऊटेजने आउटलुक वेबसाइट, स्मार्टफोनसाठी आउटलुक अॅप्स आणि संगणकांसाठी आउटलुक अॅप वरून केलेल्या कनेक्शनवर परिणाम केला आहे. आउटेजमुळे मायक्रोसॉफ्टच्या ग्राहकांसाठी आउटलुक सेवेवर परिणाम होतो, परंतु एंटरप्राइजेससाठी मायक्रोसॉफ्ट 365 सेवा नाही.
मायक्रोसॉफ्ट म्हणतो की हे आउटेजचे निराकरण करण्याचे काम करीत आहे
फोटो क्रेडिट: स्क्रीनशॉट/ मायक्रोसॉफ्ट
चालू असलेल्या आउटलुक आउटेजचा सामना करण्यासाठी, मायक्रोसॉफ्ट म्हणतो की हे कॉन्फिगरेशन बदल लागू करण्याच्या प्रक्रियेत आहे आणि आउटेजमुळे प्रभावित झालेल्या घटकांना रीस्टार्ट करण्याच्या प्रक्रियेत आहे. ईमेल सेवेशी संबंधित प्रमाणीकरण घटकांची कॉन्फिगरेशन तपासण्यासाठी हे इतर वैधता देखील करीत आहे.
